【停車工本費陳情案】
之前接獲民眾陳情,突然收到停車催繳單,三十元停車費額外多「工本費」四十三元,對於費用收取難以理解,且相較停車費數額有違比例,難以接受!
為此我詢問交觀處交通科賴科長,再請助理製作各縣市收取方式報告,在此也向大家說明:
一、「工本費」屬<雙掛號郵資>
「道路交觀管理處罰條例規範」第56條明文規範,工本費於法有據。
二、各地方收取方式有差異
少數縣市僅寄送掛號,部分縣市寄雙掛號前先寄送平信。
威志聽取報告後,深切認為民眾未必瞭解法令,縣府長期以「工本費」描述雙掛號費用,民眾可能敢怒不敢言,故特別發函交觀處,提出兩項建議請其積極研議處理:
一、 明確告知工本費用途
請盡速修正催繳通知單,源頭解決以減少民怨。
二、 研議寄平信再寄雙掛號
先以平信首次催繳,若仍未繳納再以雙掛號,避免收到催繳單就要付高額雙掛號費用。
賴科長對建議積極辦理,數度來電交換意見,其中工本費三月將修正為「郵資雙掛號費」,然而先寄送平信部分,考量人力及催繳效率故短時間難以達成。
威志仍會持續關切該案,盼能找到更好解決方法,也請大家可以一起動動腦想辦法!
#停車問題
#林威志會做事